🛡️ Política de Proteção à Propriedade Intelectual e Autenticidade de Marcas
Na Okplace, temos como compromisso inegociável garantir um ecossistema seguro, transparente e confiável para todos os nossos compradores e vendedores.
Para proteger nossos usuários contra falsificações, réplicas ou violações de marcas registradas, aplicamos uma política rigorosa de moderação e análise prévia sobre produtos de marcas de grande relevância global.
🔍 Como funciona a análise de anúncios?
- Retenção para Análise: Anúncios que contenham produtos de marcas mundialmente reconhecidas passam por uma verificação manual ou automatizada antes de serem liberados para venda.
- Prazos: O processo de análise técnica e verificação documental pode levar até 90 dias úteis.
- Reprovação Imediata: Anúncios com indícios de contrafação (falsificação), preço incompatível com o mercado, imagens genéricas de terceiros sem autorização ou falta de documentação comprobatória serão reprovados imediatamente.
📑 Como aprovar produtos originais dessas marcas?
Se você é um vendedor ou distribuidor e possui produtos 100% originais de marcas reconhecidas, o seu anúncio poderá ser aprovado mediante o envio dos seguintes comprovantes à nossa equipe de suporte:
- Nota Fiscal de Compra: Emitida por distribuidor autorizado ou pelo próprio fabricante em nome do titular da conta na Okplace.
- Carta de Autorização/Revenda: Documento oficial da marca que conceda permissão para comercialização do item (quando aplicável).
- Fotos Reais do Produto: Fotos detalhadas demonstrando números de série, código de barras, lacres, etiquetas de autenticidade e embalagem original.
📋 Lista de marcas sob moderação especial (ordem alfabética)
A lista a seguir inclui marcas com alto índice de monitoramento na plataforma. No entanto, qualquer marca não listada também poderá ser submetida à análise ou ter seu anúncio suspenso caso haja suspeita de irregularidade.
- A: Adidas, Apple, Asics, Audio-Technica, Armani.
- B: Balenciaga, Bose, Beats by Dre, Burberry, Bvlgari.
- C: Chanel, Coca-Cola, Calvin Klein, Cartier, Carolina Herrera, Casio, Canon.
- D: Dior, Dolce & Gabbana, Dell, Diesel, Dyson.
- F: Fendi, Ferrari, Fossil.
- G: Gucci, Givenchy, Garmin.
- H: Hermès, Hewlett-Packard (HP), Hugo Boss, Hublot.
- I: Intel.
- J: JBL, Jordan, Jimmy Choo.
- L: Louis Vuitton, Lenovo, Lacoste, Levi’s, Logitech.
- M: Microsoft, Mercedes-Benz, Michael Kors, MAC Cosmetics, Motorola.
- N: Nike, New Balance, Nintendo.
- O: Oakley, Off-White, Omega.
- P: Prada, Panasonic, Puma, Paco Rabanne, Playstation (Sony).
- R: Rolex, Ray-Ban.
- S: Samsung, Sony, Swarovski.
- T: Tesla, Tommy Hilfiger, TAG Heuer, Tiffany & Co.
- V: Versace, Volkswagen, Vans, Victoria’s Secret.
- X: Xiaomi.
⚖️ Sanções e penalidades
Anunciar produtos falsificados, réplicas, cópias ou não autorizados é uma violação grave aos Termos de Uso da Okplace e à legislação vigente de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96).
A identificação de irregularidades poderá resultar em:
- Remoção imediata dos anúncios afetados;
- Retenção de saldo de vendas associado a produtos sob investigação;
- Suspensão provisória ou encerramento definitivo da conta do vendedor.
💬 Dúvidas ou suporte ao vendedor
Se você teve um anúncio retido para análise ou deseja enviar a documentação de autenticidade do seu estoque com antecedência, entre em contato com a nossa equipe através da opção Contato.