Seja bem-vindo à oportunidade de expandir seu negócio com a Okplace! Nossa plataforma conecta vendedores a um público diversificado, garantindo segurança e eficiência em cada transação. Antes de iniciar, leia atentamente nossas diretrizes para garantir uma experiência positiva e alinhada às nossas políticas.
Critérios gerais para todos os anúncios
- Somos um marketplace local. Atualmente estamos presentes apenas na cidade de São Paulo – SP.
- É estritamente proibida a publicação de produtos falsificados ou de origem duvidosa, bem como serviços que infrinjam as diretrizes da comunidade.
- Anúncios de produtos de marcas passarão por análise rigorosa e poderão ser reprovados imediatamente ou levar até 90 dias para serem analisados.
- Não entregue produtos ou serviços diferentes do que foi descrito no anúncio.
- Respeite os prazos de entrega estabelecidos.
- O descumprimento de nossas políticas resultará em penalizações, incluindo suspensão ou bloqueio da conta.
- Em caso de abertura de disputa, decorrente da venda de produto ou serviço, o vendedor terá a sua conta suspensa por 30 dias.
- Se for comprovada a utilização de meios ilícitos para fraudar regras e políticas da comunidade, o vendedor terá sua conta bloqueada por 90 dias ou poderá ser banido permanentemente da plataforma.
Produtos
- Certifique-se de que todos os produtos atendam às normas e sejam descritos de forma precisa.
- O prazo de entrega para produtos é de 01 dia após a venda realizada.
Serviços
- Os serviços devem seguir os mesmos critérios de qualidade e descrição detalhada aplicáveis aos produtos.
- O prazo de entrega dos serviços, quando for o caso, deve ser definido claramente no anúncio.
Aluguel
- Anúncios de aluguel também devem seguir os mesmos critérios de descrição precisa e conformidade com nossas políticas.
- Garanta que os termos e condições do aluguel estejam claros para o cliente.
Compromisso do Vendedor
Ao vender na Okplace, você concorda em:
- Respeitar as políticas da plataforma e as leis aplicáveis.
- Garantir a qualidade e a autenticidade dos produtos e serviços anunciados.
- Oferecer uma experiência positiva e confiável para os compradores.
Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar você a vender mais e melhor!